Praxen & Therapie
Terminwünsche aufnehmen. Öffnungszeiten und Anfahrt erklären.
Sie sind für Ihre Kunden da. Leonie geht ans Telefon: Sie beantwortet Fragen, nimmt Wünsche auf und stimmt Termine ab. Freundlich, mehrsprachig und auch nach Feierabend.
Wo Menschen anrufen, kann Leonie Ihr Team entlasten.
Terminwünsche aufnehmen. Öffnungszeiten und Anfahrt erklären.
Behandlungen erklären. Termine abstimmen. In Ruhe weiterarbeiten.
Buchungsanfragen aufnehmen. Fragen zur Anreise beantworten.
Telefonassistenz für Ihre Unterkunft ↗Projektanfragen erfassen. Besichtigungen und Rückrufe koordinieren.
Produktfragen beantworten. Bestellwünsche aufnehmen.
Das Anliegen klären. Kontakte erfassen. An die richtige Person weitergeben.
Ihr Betrieb ist anders? Gut so. Wir passen Leonie an Ihren Alltag an.
Ein Termin in der Praxis, eine Frage zum Hotelzimmer oder eine Anfrage für die nächste Renovierung: Leonie nimmt das Anliegen auf und kümmert sich um die nächsten Schritte – so, wie es zu Ihrem Betrieb passt.
Anrufe entgegennehmen – auch nach Feierabend, am Wochenende oder wenn Ihr Team gerade im Kundengespräch ist.
Leonie hält Kontaktdaten und Wünsche fest, koordiniert Termine und gibt Angebotsanfragen an Ihr Team weiter. Kalender und andere Systeme binden wir nach Bedarf an.
Wiederkehrende Fragen werden direkt beantwortet. Ihr Team gewinnt Zeit für Kunden, Projekte und das Tagesgeschäft.
Auf Wunsch nutzen Sie Ihre bestehende Telefonnummer weiter. Sie entscheiden, wann Leonie übernimmt: bei Bedarf, außerhalb Ihrer Öffnungszeiten oder rund um die Uhr.
Sie beantwortet Fragen anhand Ihrer Informationen, nimmt Terminwünsche auf und fragt nach, wenn etwas unklar ist.
Ihr Team erhält eine übersichtliche Zusammenfassung mit dem Anliegen und den Kontaktdaten. Was direkt erledigt werden kann und wann ein Rückruf nötig ist, legen Sie gemeinsam mit uns fest.
Wir zeigen Ihnen in einer persönlichen Demo, wie BL3Labs die Anrufe in Ihrem Unternehmen übernehmen kann.